您好, 今天是2024年11月27日星期三
为进一步优化营商环境,提升获得用水指标的便利度及用户体验感,充分发挥网上营业厅及报装系统在客服营销工作中的重要作用,市水务公司(以下简称“我司”)在领导班子的大力支持和相关业务部门的通力协助下,与杭州三川国德公司按照优化升级合同相关规定和流程,克服重重困难,历时六个月对网上营业厅、报装系统进行了全面升级改造。
6月14日,内江市公安局科通支队和内江市国动办指挥保障中心的专业技术人员,与我司专业技术人员组成专家组,以及我司客户服务部、安装公司、设计公司、工程管理部、审计稽查部、生产技术部、计划财务部相关人员,对微信小程序关联的网上营业厅、报装系统进行了全面验收,并顺利通过。
项目验收专家组首先听取了我司客户服务部负责人左海霞对网上营业厅及报装系统升级项目的介绍,并对照与三川国德公司签订的合同及供货清单,逐一进行解读。我司生产技术部及三川国德工作人员在解读的过程中对系统运行情况进行了操作演示。最后验收组专家一致认为:我司网上营业厅及报装系统升级项目完全按照合同相关规定和要求进行,升级后的系统功能满足实际需求,项目验收材料完整、详实、规范,达到了预期要求,同意通过验收。
本次验收会议的成功召开,为我司智慧水务建设工作奠定了坚实的基础,我司将积极响应本次验收会议精神和专家组意见,跟踪督促三川国德公司与本公司的业务对接工作,确保系统运行的稳定性与安全性。
(客户服务部 袁琳)