竭尽全力保供水 用心服务为民生

城市发展日新月异，一座座高楼拔地而起，身居高层的你，每天都无可避免和二次供水打交道。二次供水安全，关系千家万户，是水务公司服务百姓的重中之重，让百姓喝得放心、用得舒心，是豪鹏二次供水公司的职责所在，旨在全力以赴保障居民供水的“最后一公里”安全。    “工欲善其事，必先利其器，”为汩汩清泉能平稳地流入万户千家，二次供水设施的安全尤为重要。二次供水泵房逐步采用电子化的监控措施、人员巡检巡视等常态化保障。对二次供水水箱的水质自检和送至第三方检测机构检验，按时对水箱清洗消毒，严格按照清洗消毒流程，水质达标供水，确保设备运行安全和用户的用水安全。加强二次供水管理人员在新建楼盘二次供水设施时的安全防范意识，穿戴反光背心、安全防护帽进入施工现场，对新建二次供水设施质量，严格按照相关安全防范要求执行，做到泵房通风、排水、照明、设备安装、监控系统、防火防盗等一系列安全建设实时监督，确保二次供水设施达标建设。    “民生无小事，枝叶总关情”，安全供水保障连着民生，民生连着民心，民心安稳了、幸福了，社会才能安定，国家才能安全。随着城市化进程的加快，安全供水是基础性、保障性服务行业，豪鹏二次供水公司紧紧围绕“安全优质供水、真诚服务用户”的理念，用心服务群众，竭尽全力为群众排忧解难。7月6日、7月8日因为供电公司主线路故障，接连出现大范围停电，导致万晟城、紫金学府等多个小区二次供水泵房设备停止运行，高层用户无水可用。水务公司得到信息后，及时发布关联通知，减少供用水矛盾。待供电恢复后，二次供水管理人员及时对受影响小区设备进行全面检查。在随后的检查中，豪鹏公司夏旭阳、杨程翔发现万晟城和紫金学府小区的二次供水设备依旧没有恢复正常运行，居民仍处于停水状态。正值盛夏，群众用水需求大，必须及时处置。夏旭阳、杨程翔连夜对两个小区二次供水设备进行检查。这时，泵房外已是夜深人静，泵房内还是热浪滚滚，他们顾不上擦去脸上汗水，赶紧屈着膝弓着腰对设备线路逐项检查，经检测，故障原因是电机过热、保护性停机，找到原因后他们快速修复了设备，恢复了供水。“水务公司服务真的很好，及时为我们解决问题，可以说是用水无忧了”，提到豪鹏二次供水公司的服务，物业经理和小区用户交口称赞。面对群众的褒奖，豪鹏公司人员表示这既是赞誉也是鼓励，作为关系到家家户户的安全供水保障工作，给用户送去夏日清泉是他们义不容辞的责任。    思想工作是一切工作的源头，只有从思想上提高安全认识，才能使工作开展得有声有色。在保障设备安全运行和群众用水安全的同时，豪鹏二次供水公司积极开展安全生产知识宣讲活动，大力营造学习贯彻安全生产系列指示精神、牢 固树立安全发展观念、扎实推进安全生产的浓厚氛围，增强部门员工安全生产意识和素质，提高防范意识和应对事故的能力。把安全印在心中，时刻绷紧安全这根弦，豪鹏二次供水公司从点滴抓起，抓好二次供水设施卫生环境，及时开展整体大扫除，对设备控制柜、水泵、附属设备元器件彻底清洁，消除可能因粉尘导致电气原件和设备运行异常的隐患。    安全责任重于泰山，豪鹏二次供水公司秉承“让政府放心、让群众满意”的服务宗旨，水泽千家、情润万户，牢牢守住保障居民用水安全的最后一道关键防线。

                                                                                                  （四分会   李永洁）