淄博市自来水有限责任公司组织开展“供水服务进社区”志愿服务活动

在第三十二届“世界水日”和第三十七届“中国水周”来临之际，3月16日，淄博市自来水有限责任公司开展“供水服务进社区”志愿服务活动。

在齐润花园小区活动现场，志愿者们有序搭建宣传展架、悬挂宣传横幅、发放节水宣传资料，热情地接待每一位前来咨询的用户。细心向社区居民讲解、宣传供水业务与政策条例，手把手指导居民线上办理用水业务，认真倾听用户对供水服务的工作意见和建议，面对面解答居民水压、水质、水费等问题，现场免费为居民进行水质检测。同时，为缓解抄表员工作压力，新区分公司组织党员志愿者在齐润社区进行协助抄表，与水量异常用户进行用水量核实，了解用水需求，现场解疑答惑，赢得了用户的一致好评。

通过活动的开展，在社区营造了珍惜爱护水资源的良好氛围。淄博市自来水有限责任公司坚持开展供水服务进社区、进企业、进校园活动，推动供水服务提质增效，把民生服务做细做实，切实提升用户的获得感、安全感、幸福感。